知者行之始，行者知之成。2025年1月，江蘇科技大學(xué)糧食學(xué)院“行知家鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)懷揣著對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)和對(duì)未來(lái)的憧憬，在寒假期間積極投身于各行各業(yè)，用青春的汗水澆灌家鄉(xiāng)的熱土，為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。青年人的精氣神，在書(shū)本中涵養(yǎng)，更在實(shí)踐中砥礪。

為鍛煉溝通技巧和工作能力，成員趙一澤在頤康時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)中心做置業(yè)顧問(wèn)。房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域的重要角色，需要熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于樓盤(pán)位置、戶(hù)型、價(jià)格、配套設(shè)施等方面的問(wèn)題。再根據(jù)客戶(hù)需求，推薦合適的房源，并詳細(xì)介紹樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)，之后負(fù)責(zé)客戶(hù)的回訪(fǎng)跟蹤，保持與客戶(hù)的良好溝通，增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心。除此之外，還需要統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，制作銷(xiāo)售報(bào)表，并及時(shí)向公司反饋銷(xiāo)售情況。

“這一工作區(qū)別于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，熱情是置業(yè)顧問(wèn)的基本素質(zhì)，能夠拉近與客戶(hù)的距離。同時(shí)，我發(fā)覺(jué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累至關(guān)重要，只有對(duì)樓盤(pán)和市場(chǎng)有深入了解，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任。而這一道理運(yùn)用在自己專(zhuān)業(yè)上也是如此。并且，良好的溝通技巧和情緒管理能力也是我在此次實(shí)踐中磨練收獲到的，面對(duì)客戶(hù)的質(zhì)疑和拒絕，保持冷靜和耐心，我會(huì)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度化解客戶(hù)的疑慮。”

為提升學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與辦公能力，成員于可昕在新越屹機(jī)械制造有限責(zé)任公司擔(dān)任文員工作，其主要職責(zé)是大量的文檔管理，信息處理和會(huì)議的安排與協(xié)調(diào)工作。在籌備會(huì)議的過(guò)程中，首先要制定詳細(xì)的會(huì)議議程，確保會(huì)議能夠按照預(yù)定的流程順利進(jìn)行。仔細(xì)考慮每個(gè)議程環(huán)節(jié)的順序和時(shí)間分配，以確保會(huì)議的高效和有序。同時(shí)，要根據(jù)會(huì)議的主題和目的，準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議材料，如背景資料、報(bào)告和演講稿等，以供參會(huì)人員參考和討論。在會(huì)議期間，于可昕同學(xué)負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容，整理會(huì)議紀(jì)要，并協(xié)助解決會(huì)議中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題。通過(guò)參與會(huì)議的組織工作，深刻體會(huì)協(xié)調(diào)溝通的重要性。

“通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng)，不僅讓我深刻理解了文員崗位的重要性，也鍛煉了專(zhuān)業(yè)技能和細(xì)致耐心的品質(zhì)，學(xué)習(xí)了如何對(duì)文件進(jìn)行歸檔、分類(lèi)和檢索，確保文件的完整性和易查找性。雖然這些工作看似簡(jiǎn)單，但實(shí)則要求細(xì)致入微，不能有任何差錯(cuò)。同時(shí)，我也掌握了使用辦公軟件進(jìn)行文檔編輯、排版和打印的技巧，提高了工作效率，鍛煉了自己的溝通協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和鞏固所學(xué)知識(shí)?！?/p>

為鍛煉動(dòng)手能力和專(zhuān)注細(xì)心品質(zhì)，成員朱旖旎在服裝廠(chǎng)負(fù)責(zé)服裝打包和分裝，主要是將熨好的衣服挑出粘連的毛線(xiàn)、剪去多余的線(xiàn)頭，然后規(guī)整的疊成一個(gè)方塊，裝進(jìn)包裝袋中。不同材質(zhì)的服裝有不同的打包方式，比如燈芯絨褲子質(zhì)感比較厚重，就需要用到硬紙板進(jìn)行定型固定，然后再進(jìn)行折疊，這樣方便后續(xù)的裝袋打包；而較為輕的滌綸材質(zhì)褲子，就可以直接折疊，在折疊過(guò)程中放入干燥劑，打上商標(biāo)再進(jìn)行裝袋等等。

“經(jīng)過(guò)這幾天的打包體驗(yàn)，我深感這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的不易，雖然進(jìn)行的都是簡(jiǎn)單的工作，但每天都在不停的重復(fù)，源源不斷的貨源上到工作臺(tái)，雙手一直進(jìn)行勞作，一天的工作結(jié)束后肩膀酸痛異常，手上也有多處被紙板劃傷的痕跡，為此，我真正認(rèn)識(shí)到了勞動(dòng)的含金量和勞動(dòng)人民的閃光點(diǎn)，也希望廣大勞動(dòng)人民能擁有更加幸福的未來(lái)?！?/p>

為鍛煉吃苦耐勞的精神，成員符文浩在大潤(rùn)發(fā)擔(dān)任推車(chē)整理員，日常工作內(nèi)容圍繞推車(chē)展開(kāi)。每天上班第一件事是先去各個(gè)停車(chē)區(qū)域，將分散在各處的推車(chē)收集起來(lái)，整齊排列，用繩索或掛鉤連接好，再推回超市入口指定位置。在超市營(yíng)業(yè)高峰期，顧客進(jìn)進(jìn)出出頻繁，推車(chē)的需求大增，必須時(shí)刻關(guān)注入口處推車(chē)的數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充，確保顧客不會(huì)因?yàn)闆](méi)有推車(chē)而感到不便。

“這份工作雖然看似簡(jiǎn)單，卻讓我收獲頗豐。在工作中，我深刻體會(huì)到耐心和責(zé)任心的重要性。推車(chē)工作也讓我有機(jī)會(huì)與不同的人交流。在幫助顧客找尋推車(chē)、解決推車(chē)使用問(wèn)題的過(guò)程中，我收獲了許多感謝和善意的微笑，這讓我感受到自己工作的價(jià)值。這份推車(chē)工作雖然平凡，但我在其中找到了自己的價(jià)值和樂(lè)趣，同時(shí)也鍛煉了自己?！?/p>

雖然實(shí)踐團(tuán)成員們身處各地，但磨練自己、為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)的心是不謀而合的。這次假期實(shí)踐讓成員們收獲頗豐，不僅積累了工作經(jīng)驗(yàn)，更提升了個(gè)人能力。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中，實(shí)踐團(tuán)成員們將繼續(xù)保持積極心態(tài)，勇于嘗試新的事物，不斷探索社會(huì)多樣性。同時(shí)，也要向各行各業(yè)的勞動(dòng)工作者們致敬！

（撰稿：趙一澤 趙亞冉 初審：程鵬 二審：丁紅 編輯：程鵬）